全球領先的信息和通信解決方案供應商華為今天發布運營支撐系統（OperationsSupportSystem，OSS）解決方案，將為運營商提供全面的OSS產品和服務。該解決方案作為華為服務解決方案組合的一部分，將進一步提升華為幫助運營商實現運營轉型的能力。

    從2005年開始，華為將服務業務擴展到管理服務，通過管理服務為運營商提供了一些主要的OSS功能，如：增加第一次通話接通率，減少站點訪問率，增加服務水平協議依從性，問題平均解決時間等。基于管理服務領域多年的經驗積累和最佳實踐，華為OSS解決方案已應用于全球59個國家108個管理服務項目，目前已具備全面的商用能力和特性，并能提供基于云模式的集中化平臺。

    華為OSS遵從華為管理服務統一平臺MSUP2.0，該平臺于2013年初已通過電信管理論壇（TMForum）的eTOM認證，并結合了其它業界標準及最佳實踐，包括ITIL、TL9000、ISO20000、ISO 27001和CMMI等。

    AnalysisMason高級分析師AnilRao說：“隨著數字經濟的涌現，運營商也在積極的促進第三方業務創新和下一代數字業務創新。在以業務為中心的運營轉型中，華為OSS將幫助運營商在數字經濟中發揮更大的促進作用，實現從B2C到B2B2C轉型。”

    “這是華為的一個重要里程碑”，AnilRao說，“華為OSS解決方案將增強華為作為運營商轉型伙伴的地位。此外，隨著華為基于云、軟件定義網絡和網絡功能虛擬化的ICT戰略的成熟，華為也將開發基于虛擬化基礎設施的高效的OSS解決方案。”