中國移動首批50個5G商用城市，包括北京、天津、上海、重慶等4個直轄市,以及石家莊、雄安、太原、晉城、呼和浩特、沈陽、大連、長春、哈爾濱、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波、溫州、嘉興、合肥、蕪湖、福州、廈門、泉州、南昌、鷹潭、濟南、青島、鄭州、南陽、武漢、長沙、株洲、廣州、深圳、佛山、東莞、柳州、南寧、海口、瓊海、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊等46個城市，客戶只要擁有一臺5G手機，即可在上述50個城市有5G網絡覆蓋的地方享受5G服務。此次5G商用服務舉措呈現五大看點：

一是5G套餐多重權益。中國移動5G個人版套餐從128元到598元，家庭版套餐從169元到869元，各分5檔，分別擁有相應的網絡、品牌、服務、業務和會員等多重權益。參與此前5G商用預約活動的客戶還可享受5G套餐的折扣優惠，網齡5年及以上的可享受半年的7折優惠，網齡5年以下的可享受半年的8折優惠。

二是5G終端購買多種優惠。參與“終端優惠購”活動，客戶最高可享600元直降優惠和價值699元購機大禮包；參與“終端信用購”活動，客戶可享受分期免息和終端直降優惠；參與“無憂換機”活動，客戶購買指定品牌5G手機可享受舊機回收服務。

三是“5新”業務服務個人客戶。中國移動聚焦50個場景，為5G個人客戶打造全場景沉浸式新看法、新聽法、新玩法、新拍法、新用法等“5新”業務體驗。5G 超高清視頻、真 4K 直播和 VR 業務，打造新看法；“超高清、實時互動、多屏展示”視頻彩鈴產品，打造新聽法；“超高清、無延時、云端運行、即點即玩” 云游戲，開創新玩法；即拍即玩互動短視頻，創造新拍法；5G 云盤、5G云手機、5G 新消息，推廣新用法。

四是服務升級方便快捷。中國移動提供“不換卡、不換號、便捷開通5G”服務，客戶不換卡、不換號，只要換一部5G手機，不需開通辦理，就可享受5G。此外，客戶還可尊享10086服務熱線優先接入、免停機服務等專屬服務內容。

五是全球通客戶直通5G。中國移動全球通客戶可通過“5G直通計劃”,直享5G速率服務，全球通客戶無需辦理5G套餐，即可享受與身份對應的5G極速和優享服務；直享5G直通包服務，全球通客戶可不換套餐直享5G流量和權益；客戶辦理5G套餐即刻成為全球通客戶，并可享受全球通等級升艙服務。

作為5G先行者，早在2012年，中國移動就啟動了5G研發工作，圍繞5G需求定義、核心技術研發、國際標準制定、產業推進等各個環節全周期主導，全面引領5G發展主航道。進入5G商用元年以來，中國移動全力推動“5G+”計劃實施，快速部署5G網絡建設，加快推動5G融入百業服務大眾，持續引領推動5G標準和技術研發。截至目前，中國移動在全國超過50個重點城市建成5G基站4萬多個，在全國300多個城市開展5G網絡建設，在100個城市完成150個營業廳的5G體驗升級改造；以“5G終端先行者聯盟”為載體，推動5G終端產業成熟，打造多模多頻多形態5G智能終端，已發布44款5G商用終端及解決方案，其中已上市13款5G終端（包括10款手機和3款CPE）。面向工業、能源、交通、醫療、教育、智慧城市等14個重點行業，著力打造100個業務場景，已取得顯著進展，與重點行業龍頭企業已合作形成51份創新應用方案。2020年，中國移動將進一步擴大網絡覆蓋范圍，在全國所有地級以上城市提供5G商用服務，并加快推動5G終端普及，為廣大客戶提供更加美好的數字化生產生活。