來源：北京商報

在生成式AI浪潮席卷全球之際，快手以“生成新商業”為核心理念，率先完成AI技術與商業場景的深度融合。根據近日2025年快手磁力大會披露的數據，平臺商家借助AI工具實現經營全鏈路重構和經營提效——2024年UAX全自動投放在短劇、小說等內容消費行業的滲透率高達96%，全站推廣智能投放客戶滲透率增長了4.6倍，智能客服π的升級讓商業私信轉化成本降低了71%。從內容生產到用戶觸達，從流量分配到交易轉化，快手用AI技術重塑商業基礎設施，為百萬商家打開效率增長的新空間。

全鏈路重構：AI打通商業經營閉環

2023年起，快手全面啟動AI戰略，打造了包括快意語言大模型、可圖圖像生成大模型、可靈視頻生成大模型等在內的大模型矩陣，以及女媧數字人(17.010,0.11,0.65%)直播、智能客服π、磁力開創AIGC（人工智能生成內容）短視頻素材等AI業務應用產品，形成了完整的人工智能生態布局。

在商品內容化環節，磁力開創作為一站式視頻創意生產平臺，提供AIGC智能化生產能力，商家可以一鍵剪輯爆火視頻同款、智能生成高質量腳本、制作數字人視頻，以更低成本、更快速度獲得更高品質的投放素材，有效解決了成本和效能之間的矛盾。現在，10W+素材1天即可搞定，生產成本實現了上千倍的優化。女媧數字人直播給商家提供1000多個數字人形象做選擇，經過高精度全臉渲染的數字人可開播24小時，全程實時解答用戶提問。

2024年四季度，快手AIGC短視頻營銷素材和虛擬數字人直播解決方案的日均消耗突破3000萬。未來，快手也將持續探索獨立創意AI Agent（智能體）能力，這一數據或許只是起點。

經營決策層面，AI正成為商家的“超級大腦”。最新升級的快手全站推廣4.0實現三大升級：全域投放更穩定、調控工具更豐富、經營操作更便捷。截至到目前，全站推廣Agent為投放商家撬動了60%以上的自然GMV增長。

UAX全自動投放是磁力智投推出的通用型全自動投放產品，可以有效輔助客戶、代理商增強跑量能力、穩定跑量成本、提升投放效率。自2024年初上線以來，UAX的客戶滲透率已接近60%，投放冷啟成功率提升了25%。

效率躍遷：AI驅動各環節精準突破

快手的AI技術正針對不同的商家，商家的不同需求“精準突破”。

品牌營銷的AI化探索打開了品效合一的新通路，vivo春節營銷案例收獲滿滿。新春之際可靈視頻大模型將vivo用戶照片轉化為驚喜視頻，在展示手機影像功能和品牌形象的同時，激發用戶創作50萬條UGC（用戶生成內容）內容。AI的加持讓這個項目在快手實現站內視頻話題播放量超10億，5900萬AI大片觀看量的破圈效應。

電商經營領域的技術進化更為深刻，本地生活服務的智能化改造同樣具有顛覆性。π帶來的私信經營能力讓本地生活服務商家的留資率提升了20%以上。依托智能客服π的即時互動、深度轉化私信能力，本地線索行業商業意圖用戶增長超過10%、線索大盤轉化成本降低11%。

當AI技術滲入選品、內容、投放、服務的每個環節，商業競爭的規則已被重新書寫。快手構建的AI商業生態，不僅帶來61.3%的貨架交易額增長、60%的自然GMV增長和19%的線索成本下降，更重要的意義在于打破效率壁壘——讓中小商家與頭部品牌站在同一起跑線，讓地域性產品獲得全國性曝光，讓每個商業決策都有數據智能支撐。這場由AI驅動的商業進化，正在重塑數字經濟的價值分配邏輯。手握技術鑰匙的快手，正為行業打開一扇普惠增長的新大門。

北京商報記者 魏蔚